Hero España informa que en la madrugada del pasado lunes sus sistemas informáticos fueron objeto de un ciberataque externo que ha afectado temporalmente la operatividad de su planta en Murcia. Como medida inmediata, la compañía procedió al apagado controlado de los sistemas afectados para evitar una mayor propagación del ataque y proteger la información.
Desde ese momento, un equipo especializado de expertos internos y externos en ciberseguridad y análisis forense trabaja intensamente en la investigación del incidente y en la restauración segura de los sistemas. La seguridad de nuestros empleados, clientes, socios comerciales y de sus datos es nuestra máxima prioridad. Por ello, Hero está adoptando todas las medidas necesarias para garantizar la protección y recuperación de sus operaciones.
Este incidente ha limitado temporalmente la actividad productiva y logística de la compañía en España. Sin embargo, Hero ha activado planes de contingencia para mitigar el impacto en clientes y colaboradores, y continúa en contacto directo con ellos para encontrar soluciones personalizadas.
Cabe destacar que este incidente ha afectado exclusivamente a la operación local de Hero en España, sin impacto en otras filiales del Grupo Hero a nivel internacional. "Lamentamos los inconvenientes que esta situación pueda causar y agradecemos la comprensión y colaboración de todos nuestros grupos de interés mientras trabajamos para restablecer la normalidad operativa a la mayor brevedad posible".
